Cara Daftar Internet Rakyat 2026 Lengkap dengan Coveragenya

Akses internet yang terjangkau bukan lagi sekadar impian. Program Internet Rakyat hadir menjawab kebutuhan nyata jutaan keluarga Indonesia yang selama ini terhambat biaya berlangganan internet rumah.

Layanan ini digagas oleh PT Solusi Sinergi Digital Tbk (Surge) bersama OREX SAI dari Jepang, dioperasikan oleh PT Telemedia Komunikasi Pratama. Teknologi yang digunakan adalah 5G Fixed Wireless Access berbasis Open RAN pada frekuensi 1,4 GHz.

Tanpa kabel fiber optik yang mahal dan rumit, sinyal dipancarkan dari menara pemancar lalu ditangkap modem di rumah pelanggan. Modem kemudian membagi koneksi ke seluruh perangkat lewat WiFi secara otomatis.

Dengan harga sekitar Rp100.000 per bulan dan kuota unlimited berkecepatan hingga 100 Mbps, layanan ini menyasar rumah tangga, pelajar, pekerja WFH, serta pelaku UMKM di berbagai penjuru Indonesia.

Wilayah Jangkauan Internet Rakyat

Tidak semua daerah bisa langsung menikmati layanan ini. Hingga akhir 2025, lebih dari 15.000 titik WiFi sudah aktif dan tersebar di tiga kawasan utama Indonesia.

Pulau Jawa menjadi fokus utama perluasan jaringan dengan cakupan paling luas saat ini:

• DKI Jakarta mencakup seluruh wilayah administratif, mulai dari Jakarta Pusat, Utara, Barat, Timur, hingga Selatan.
• Banten meliputi Kota Serang, Cilegon, Tangerang, serta Tangerang Selatan yang padat penduduk.
• Jawa Barat mencakup Bandung, Bogor, Bekasi, Depok, Cimahi, Sukabumi, Cirebon, Tasikmalaya, dan Banjar.
• Jawa Tengah melayani Semarang, Surakarta, Salatiga, Magelang, Pekalongan, serta Tegal.
• Jawa Timur sudah menjangkau Surabaya, Kota Malang, Kabupaten Malang, dan Kabupaten Jember.

Kawasan Timur Indonesia juga sudah masuk dalam peta layanan resmi:

• Maluku dan Maluku Utara sudah masuk dalam daftar wilayah layanan aktif.
• Papua, Papua Barat, Papua Barat Daya, Papua Selatan, Papua Tengah, dan Papua Pegunungan turut tercakup.

Untuk memastikan lokasi spesifik rumah sudah terjangkau, buka internetrakyat.id/check-coverage lalu lihat peta interaktifnya. Area berwarna merah menandakan wilayah yang sudah bisa dilayani saat ini.

Cara Mengecek Coverage Secara Mandiri

1. Buka situs resmi Internet Rakyat.
2. Masuk ke menu pengecekan jangkauan layanan.
3. Perhatikan peta interaktif yang tersedia.
4. Cari lokasi tempat tinggal atau alamat pemasangan.
5. Area yang telah memperoleh layanan biasanya ditandai pada peta digital yang disediakan pengelola.

Syarat Mendaftar Internet Rakyat

Proses pendaftaran tidak memerlukan dokumen yang rumit. Berikut yang perlu disiapkan sebelum mulai registrasi:

• KTP asli sebagai identitas utama pemilik akun layanan.
• Nomor WhatsApp aktif untuk menerima kode OTP verifikasi dari sistem.
• Alamat email aktif yang digunakan sebagai akun login pelanggan.
• Alamat lengkap lokasi pemasangan termasuk RT, RW, kecamatan, dan kelurahan.
• Titik koordinat rumah yang akan ditandai lewat peta digital saat registrasi berlangsung.

Cara Daftar Internet Rakyat 2026

Pendaftaran bisa dilakukan secara online maupun offline. Pilih metode yang paling nyaman sesuai situasi.

Daftar Online

1. Buka situs internetrakyat.id/register atau unduh aplikasi IRA di Google Play Store maupun App Store.
2. Isi nama lengkap sesuai KTP, alamat email aktif, dan nomor WhatsApp yang bisa menerima pesan.
3. Klik tombol “Kirim OTP” lalu masukkan kode yang dikirimkan ke nomor WhatsApp terdaftar.
4. Isi data lokasi secara lengkap: provinsi, kabupaten/kota, kecamatan, kelurahan, kode pos, dan alamat detail.
5. Tandai titik lokasi rumah pada peta interaktif yang tersedia di halaman pendaftaran.
6. Centang persetujuan Syarat & Ketentuan serta Kebijakan Privasi layanan Internet Rakyat.
7. Klik tombol “Registrasi” untuk menyelesaikan proses pendaftaran secara resmi.
8. Tunggu konfirmasi dari teknisi atau tim sales yang akan menghubungi via WhatsApp untuk survei lokasi.

Daftar Offline

Bagi yang kurang familiar dengan proses digital, bisa menghubungi sales resmi Internet Rakyat di wilayah setempat. Sales akan membantu proses registrasi sekaligus melakukan survei lokasi pemasangan secara langsung.

Paket dan Harga yang Ditawarkan

Saat ini hanya tersedia satu paket utama yang berlaku untuk semua pelanggan baru di seluruh wilayah layanan.

Harganya Rp100.000 untuk pemakaian 30 hari penuh dengan kuota unlimited tanpa batas pemakaian harian. Kecepatan yang ditawarkan mencapai hingga 100 Mbps, jauh di atas rata-rata kebutuhan streaming dan kerja dari rumah.

Pelanggan baru mendapatkan bulan pertama gratis sebagai masa coba layanan. Modem atau CPE dipinjamkan tanpa biaya tambahan dan wajib dikembalikan jika sewaktu-waktu berhenti berlangganan.

Perangkat menggunakan modem berbasis OpenWRT dilengkapi WiFi 5 (AC1200) dan antena omni dengan penguatan sinyal hingga 3,5 dBi untuk jangkauan lebih luas di dalam rumah.

Yang Perlu Diketahui Sebelum Berlangganan

Mendaftar bukan berarti langsung dipasang. Ada proses survei dan verifikasi lokasi yang membutuhkan waktu, terutama di wilayah yang baru masuk cakupan layanan.

Karena berbasis teknologi wireless, kualitas sinyal sangat bergantung pada jarak ke menara pemancar terdekat. Semakin dekat, semakin stabil koneksi yang didapat oleh pelanggan.

Kecepatan riil bisa berbeda dari angka maksimum yang tertera, tergantung kondisi lapangan dan jumlah pengguna aktif di area yang sama pada waktu bersamaan.

Distribusi modem dan aktivasi jaringan masih dilakukan bertahap. Jadi bila sudah mendaftar namun belum ada kabar, kesabaran masih diperlukan sambil memantau status lewat aplikasi IRA.

Kenapa Internet Rakyat Layak Dicoba?

Dibanding banyak ISP rumahan yang memasang harga di atas Rp200.000 per bulan, tarif Rp100.000 unlimited menjadi daya tarik utama yang sulit diabaikan oleh kebanyakan keluarga Indonesia.

Tanpa perlu penarikan kabel fiber yang merusak dinding rumah, instalasi lebih cepat dan bersih. Ini sangat relevan untuk penghuni apartemen, kos, atau rumah kontrakan yang tidak leluasa memodifikasi bangunan.

Teknologi Open RAN yang digunakan memungkinkan perluasan jaringan lebih efisien dan merata, bahkan ke daerah yang selama ini dianggap tidak ekonomis oleh operator ISP konvensional.

Untuk yang tinggal di wilayah seperti Banjar, Jawa Barat, kabar baiknya nama daerah tersebut sudah masuk dalam daftar cakupan resmi. Pengecekan detail lewat peta coverage tetap disarankan sebelum mendaftar.

Kontak dan Layanan Pelanggan

Jika ada pertanyaan atau kendala selama proses pendaftaran, Internet Rakyat menyediakan beberapa saluran resmi yang bisa dihubungi kapan saja.

• WhatsApp CS: +62 811-1068-9111
• Email: [email protected]
• Instagram: @internetrakyat.id
• TikTok: @internetrakyat.id
• YouTube: @internetrakyat.official

Kantor pusat PT Telemedia Komunikasi Pratama berada di Jalan Tiang Bendera V No.20, Roa Malaka, Tambora, Jakarta Barat. Layanan pelanggan siap membantu mulai dari cek coverage hingga keluhan teknis pascapemasangan.